Garantía de por vida

¡Un buen cuchillo debe durar toda la vida!

Es por eso que estamos orgullosos de ofrecer una garantía de por vida en todos nuestros cuchillos.

La garantía de por vida de KOTAI solo cubre los defectos de fabricación que se encuentren al recibir su pedido.

Si nota un defecto, comuníquese con nosotros a help@kotaikitchen.com para proceder a un intercambio. En cambio o un reembolso de su cuchillo, sin cargo.

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EXCLUSIONES DE LA GARANTÍA

Deformación (golpes, astillas, etc.) de la hoja debido a un uso inadecuado del cuchillo:

• Corte de alimentos congelados y/o huesos.


• Corte sobre superficies duras (por ejemplo mármol, metal, cerámica, etc.).


• Úselo para cualquier otro propósito que no sea cortar alimentos.

La aparición de óxido debido a una limpieza inadecuada , como por ejemplo colocarlo en el lavavajillas o un secado insuficiente.

Caídas accidentales al suelo.

Abrasión natural de la hoja y del mango.

Nuestros accesorios están cubiertos por una garantía de 2 años .